الولاء الوظيفي هو الالتزام والارتباط العاطفي الذي يشعر به الموظف تجاه مؤسسته. يعكس هذا الولاء رغبة الموظف في البقاء في الشركة والمساهمة في نجاحها.
2. تعريف الرضا الوظيفي
الرّضا الوظيفي هو الشعور بالرضا والسعادة الذي يشعر به الموظف تجاه عمله. يتأثر هذا الرضا بالعوامل المختلفة مثل بيئة العمل، والمزايا، والتقدير.
الولاء والرضا الوظيفي هما مفتاح نجاح أي مؤسسة. من خلال الاستثمار في رفاهية الموظفين وتقدير جهودهم، يمكن للشركات تحقيق أداء أعلى وبيئة عمل إيجابية.